FAQ
Wer kann eine Bewertung schreiben?
Aktuelle Bewohner können eine Bewertung für ihre aktuelle Gebäudeadresse schreiben.
Sind Bewertungen anonym?
Ja. Bewertungen werden ohne öffentliche Identitätsinformationen veröffentlicht. Ihr Name wird niemals neben Ihrer Bewertung angezeigt.
Wie bekomme ich Zugang zum Nachbarschaftsforum?
Geben Sie Ihre Gebäudeadresse an, schreiben Sie eine Bewertung, um zu bestätigen, dass Sie dort wohnen, und starten Sie die Adressverifizierung (Sie erhalten sofortigen Zugang während wir prüfen). Nach der Verifizierung öffnen Sie das Forum von der Gebäudeseite. Verifizierte Bewohner nutzen es für die offensichtlichen Dinge — ein defekter Aufzug, eine Lärmfrage, verlorene Schlüssel — aber auch für das Verschenken von Möbeln, das Ausleihen eines Bohrers oder das Finden anderer Hundebesitzer. Ein schwarzes Brett, das jede Wohnung erreicht, nicht nur die in Ihrer Nähe.
Wie verifiziere ich meine Adresse?
Laden Sie ein aktuelles offizielles Dokument hoch, das Ihren Namen und Ihre Adresse zeigt (z.B. Nebenkostenabrechnung, Mietvertrag oder offiziellen Brief). Sie erhalten sofortigen Zugang zum Forum und allen Funktionen, während unser Team Ihr Dokument prüft — in der Regel innerhalb weniger Tage. Ihr Dokument wird gelöscht, sobald Ihre Verifizierung genehmigt oder abgelehnt wird — wir bewahren keine Kopien auf.
Kann ich meine Adresse später ändern?
Ja. Sie können Ihre Adresse in den Einstellungen aktualisieren. Ihre früheren Bewertungen bleiben sichtbar, aber Forumszugang und Verifizierung sind an Ihre aktuelle Adresse gebunden. Eine Adressänderung setzt Ihren Verifizierungsstatus zurück.
Kann ich meinen Namen nach der Verifizierung ändern?
Ja. Eine Namensänderung setzt jedoch Ihren Verifizierungsstatus zurück und Sie müssen Ihre Identität erneut verifizieren.
Wie werden die Bewertungen berechnet?
Bewertungen werden über alle Bewertungen für jedes Gebäude gemittelt. Jeder Bewohner gibt eine Bewertung ab, sodass jedes Gebäude eine faire, ausgewogene Gesamtnote erhält.
Was mache ich, wenn ich falsche Informationen sehe?
Verwenden Sie das Kontaktformular, um ein Problem zu melden. Unser Moderationsteam prüft die Meldungen und korrigiert nachweisbare Fehler umgehend.